Новини

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ ПОСЛУГ ОК «ТКЦМ «Софіївка»!
 

Останнім часом кооператив отримує скарги, пов’язані з тим, що водопровідна  питна вода має жовтий колір.

Кооператив постійно контролює якість води у зовнішніх водопровідних мережах. За результатами останніх лабораторних аналізів води, зроблених наприкінці липня 2021 р., якість питної води у водопровідних мережах кооперативу відповідає нормативним вимогам.

        Звертаємо увагу, що кооператив не виробляє і не очищує воду, а  здійснює транспортування готової питної води, яка подається для села Софіївська Борщагівка від постачальника КП «Вишнівськводоканал», який у свою чергу отримує питну воду від її виробника – ПрАТ «АК «Київводоканал».

Кооперативом здійснюються відповідні заходи, спрямовані на з’ясування причин такої кольоровості води, в тому числі направлені звернення до КП «Вишнівськводоканал»та Борщагівської сільської ради про вжиття невідкладних заходів щодо дотримання вимог до якості питної води, яка подається виробником води (ПрАТ «АК «Київводоканал») у водопровідні мережі м. Вишневе та у подальшому транспортується у мережі с. Софіївська Борщагівка. 

За даними, оприлюдненими на сайті ПрАТ «АК «Київводоканал» https://vodokanal.kiev.ua/news/yak%D1%96st-vodi-p%D1%96d-kontrolem/, причинами тимчасового підвищення забарвленості питної води є надзвичайно велика забрудненість р. Дніпро, складні умови, зумовлені природними явищами, однак виробник запевняє, що вся вода, яка подається Київводоканалом, є безпечною з протиепідеміологічної точки зору і відповідає нормативним вимогам; виробником скориговано технологічні процеси водопідготовкитаким чином, щоб максимально нормалізувати показник «забарвленість», тож найближчими днями вода у споживачів має стати прозорішою.

Принагідно кооператив зазначає, що внутрішньобудинкові мережі ОК «ТКЦМ «Софіївка» не обслуговує і не відповідає за їх технічний стан. Належна якість водопровідної води, яку отримує споживач у своїй квартирі, залежить в тому числі від справного технічного стану будинкових систем та їх належного обслуговування, що включає промивання мереж.Згідно із законодавством співвласники багатоквартирного будинку можуть за власним бажанням обрати організацію, яка обслуговуватиме мережі всередині будинку, наприклад, доручити організацію даних робіт управителю будинку.

Для отримання більш детальної інформації можна звертатися до ПрАТ «АК «Київводоканал»: диспетчерська аварійна служба:(044) 200-73-01 (цілодобово для дзвінків з мобільного), 15-81 (цілодобово для дзвінків зі стаціонарних); контактний центр:(044) 202-02-02.

Засоби зв’язку з кооперативом: e-mail: vodasof@ukr.net, тел. (098) 306-37-55, (095)-522-47-70.

Слідкуйте за подальшими оголошеннями кооперативу, а також відстежуйте актуальну інформацію на інформаційних ресурсах КП «Вишнівськводоканал», ПрАТ «АК «Київводоканал»!

З повагою, адміністрація ОК «ТКЦМ «Софіївка»

COVID-19

ШАНОВНІ ВІДВІДУВАЧІ ОК «ТКЦМ «Софіївка»!
 

У зв’язку з епідеміологічною ситуацією та запровадженням посилених протиепідемічних заходів (локдауну) відповідно до постанови Кабміну від 09.12.2020 № 1236, з урахуванням інших актів органів влади з цього питання, з метою протидії поширенню коронавірусуCOVID-19, в межах дії карантину

уперіод з 08 до 24 січня 2021 рокуОК «ТКЦМ «Софіївка» тимчасово припиняє прийом відвідувачів в офісі Кооперативу.

 Інформаційна робота, вирішення спірних питань зі споживачами, тощо Кооперативу буде здійснюватися телефонним зв’язком та/або онлайн через сайт Кооперативуhttps://vodasofia.kiev.ua/, зокрема через особисті кабінети споживача, тощо.
Засоби зв’язку з нами: e-mail: vodasof@ukr.net, тел. (098) – 306-37-55, (095)-522-47-70.

Послуги з централізованоговодопостачання та водовідведенняпродовжуватимуть надаватися в цілодобовомурежимі.

 Просимо споживачівпродовжувати передачу показаньлічильників, здійснення оплати за спожитіпослуги з використанням онлайн сервісів.

Слідкуйте за подальшимиоголошеннями Кооперативу, а такожвідстежуйтеактуальнуінформацію про коронавірус в Україні!

Бережіть себе і один одного,
З повагою, адміністрація ОК «ТКЦМ «Софіївка»

Шановні споживачі послуг ОК «ТКЦМ «Софіївка»!
З метою покращення обслуговування споживачів, з урахуванням норм чинного законодавства України, ОК «ТКЦМ «Софіївка» пропонує споживачам додаткові послуги, не пов’язані з ліцензованим видом діяльності, за наступними цінами:

Детальніше…

Шановні споживачі послуг ОК «ТКЦМ «Софіївка»!

Згідно із законодавством України лічильники води підлягають періодичній повірці згідно з установленим міжповірочним інтервалом (4 роки).

Для визначення об'ємів водопостачання і водовідведення по Вашій квартирі за показаннями квартирних лічильників просимо Вас вжити заходів для здійснення періодичної повірки Ваших квартирних лічильників або їх заміни на нові, якщо вони вийшли з ладу або визнані непридатними для експлуатації за результатами повірки.

Звертаємо увагу, що лічильник води, встановлений поза межами квартири (у під’їзді, у підвальному приміщенні, тощо), який обліковує споживання води по конкретній квартирі, відноситься до засобів квартирного (індивідуального) обліку, тому за повірку таких лічильників відповідає споживач (згідно Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»).

Перелік організацій, уповноважених здійснювати повірку, можна переглянути у Державному реєстрі наукових метрологічних центрів, метрологічних центрів і повірочних лабораторій, який є на сайті Мінекономіки www.me.gov.ua.

Про повірку Вашого лічильника або встановлення нового лічильника просимо повідомити ОК «ТКЦМ «Софіївка» та надати документ про результат повірки, копію паспорту на новий лічильник для взяття його на абонентський облік Кооперативу.

В разі нездійснення періодичної повірки або необхідної заміни квартирного лічильника ОК «ТКЦМ «Софіївка» буде виконувати Вам нарахування як для споживачів, приміщення яких не обладнані квартирними лічильниками, згідно з нормами чинного законодавства.

Також просимо Вас передавати ОК «ТКЦМ «Софіївка» показання лічильників води щомісячно до останнього числа поточного місяця. Інформація про можливі способи передачі показань детально наведена на сайті кооперативу vodasofia.kiev.ua.

За додатковою інформацією можна звернутись до ОК «ТКЦМ «Софіївка» за адресою:
с. Софіївська Борщагівка, вул. Лесі Українки 6, оф.15., тел. (044) 594-38-10, (098) 306-37-55.

З повагою,
Адміністрація ОК «ТКЦМ «Софіївка»

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!
З урахуванням рішень РНБО України від 13.03.2020 «Про невідкладні заходи щодо забезпечення національної безпеки в умовах спалаху гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2», постанови Кабінету Міністрів України від 11.03.2020 № 211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19», інших актів органів влади з цього питання, з метою протидії поширенню коронавірусу COVID-19, на період дії карантину ОК «ТКЦМ «Софіївка» запроваджено наступні протиепідемічні заходи:

• В офісі Кооперативу припинено прийом громадян та запроваджено додаткові протиепідемічні заходи (посилене прибирання, дезінфекція, провітрювання).
• Запроваджено гнучкий графік роботи персоналу Кооперативу, у т.ч. дистанційно.
• Заборонено працівникам Кооперативу виходити на роботу з ознаками респіраторних захворювань.
• Інформаційна робота, вирішення спірних питань зі споживачами Кооперативу буде здійснюватися телефонним зв’язком та/або онлайн через сайт Кооперативу, зокрема через особисті кабінети споживача тощо.
• Призупинено здійснення відключень по відношенню до побутових споживачів послуг Кооперативу.

Ми продовжуватимемо надавати послуги з централізованого водопостачання та водовідведення в цілодобовому режимі. Кооператив відкритий до спілкування зі споживачами по телефону та онлайн. Просимо споживачів продовжувати передачу показань лічильників, здійснення оплати за спожиті послуги з використанням онлайн сервісів. Слідкуйте за подальшими оголошеннями на сайті Кооперативу, а також відстежуйте актуальну інформацію про коронавірус в Україні!

Бережіть себе і один одного,
З повагою, адміністрація ОК «ТКЦМ «Софіївка»

ОК «ТКЦМ «Софіївка» інформує, що рішенням Виконавчого комітету Софіївсько-Борщагівської сільської ради Києво-Святошинського району Київської області від 19 лютого 2019 року № 70 «Про встановлення тарифів на послуги з централізованого водопостачання та водовідведення (з використанням внутрішньо будинкових систем», які надаються Обслуговуючим кооперативом «Товариство користувачів централізованими мережами «Софіївка» було встановлено наступні тарифи на послуги ОК «ТКЦМ «Софіївка», які набирають чинності з 25 лютого 2019 року:

• тариф на послугу централізованого постачання холодної води становить 10,13 грн./м.куб (без ПДВ), 12,16 грн/м.куб (з ПДВ);
• тариф на послугу з централізованого водовідведення становить 6,88 грн/м.куб (без ПДВ), 8,25 грн/м.куб (з ПДВ).

Обслуговуючий кооператив «ОКТКЦМ «Софіївка» інформує про набрання чинності нових тарифів для абонентів кооперативу на водопостачання та водовідведення з 24 січня 2019 р. У відповідності до Рішення Виконавчого комітету Софіївсько-Борщагівської Сільської Ради Києво-Святошинського району Київської області № 34 від 24 січня 2019 р.:
тариф на послугу з централізованого водопостачання становить 12,16 грн/м.куб (в тому числі ПДВ);
тариф на послугу з централізованого водовідведення становить 8,25 грн/м.куб (в тому числі ПДВ).

Нарахування за спожиті послуги будуть проводитись пропорційно дням дії старих та нових тарифів.

Обслуговуючий кооператив «ОКТКЦМ «Софіївка» інформує про намір з січня 2019 року здійснити повний перегляд тарифів на послуги з централізованого постачання холодної води, водовідведення (з використанням внутрішньобудинкових систем).